↑ Return to ЦПО

Политика по качество

Warning!

ПОЛИТИКА ПО КАЧЕСТВО

Ръководство на ЦПО „Тренинг фактори“ към Ивентиво ЕООД напълно осъзнава задължението си да развива и поддържа система за управление на качеството.

За постигане на професионализъм и високо качество на предлаганите услуги, нашите усилия са насочени в следните посоки:

  • Високо качество на предлаганото обучение и равни възможности за всички обучаеми;

  • Разработване и активно участие в проекти за обучение;

  • Насърчаване към учене през целия живот;

  • Удовлетворяване изискванията и очакванията на участниците в обученията и другите заинтересовани страни, и осигуряване на качествено обучение и организиране на събития;

  • Целенасоченост към постигане на високи резултати от проведените обучения;

  • Подпомагане повишаването на качеството на обученията и организираните събития, чрез идентифициране на евентуални слабости и тяхното отстраняване;

  • Определяне на ефикасни действия за овладяване на рисковете и възможностите при организиране и провеждане на обучения и събития, разработване на програми, и материали за обучения, курсове и събития;

  • Създаване на добра работна атмосфера за нашите сътрудници и преподаватели, изразяваща се във взаимно доверие и зачитане, съвместна работа, подобряване на комуникациите, постоянно повишаване на квалификацията, ангажираност към качествена работа;

  • Изпълняване на услугите и подаване на необходимата информация към настоящи и потенциални клиенти и участници в обучение, бързо, точно и в подходяща форма;

  • Ежегодно проверяване на нашата система за управление на качеството и постигнатите цели за подобряване на качеството;

  • Подобряване на сътрудничеството с представители на бизнеса, обществени организации и институции, структури на държавна и местна власт, имащи отношение към качеството на предлаганото обучение и организиране на събития в ЦПО „Тренинг фактори“;

  • Реализирането на механизъм за мониторинг и контрол на обученията и организирането на събитията;

  • Спазване на нормативните изисквания, отнасящи се до нашата дейност.

Като директор гарантирам, че така изложените принципи са известни на всички работещи във фирмата, те са осъзнали техния смисъл и значение и се стремят при изпълнение на своите задължения да работят в съответствие с тях.

Дата:   09.01.2017г.                                                                Директор: Иво Истатков